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地 址:南京化學工業(yè)園區(qū)大緯東路229號 |
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郵 編:210047 |
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電 話:025-58366580 |
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顧客第一 滿足客戶需求 |
目前國內鈦白粉產能過剩,各生產廠家?guī)齑嬲w偏高,競爭激烈,下游客戶對鈦白粉的質量要求也越來越高。
針對水性乳膠漆用NR9503金紅石型鈦白粉,公司某客戶提出了更嚴格的質量要求,并對前期提供的產品提出質量疑問。針對客戶提出的問題,鈦白銷售公司及生產技術部涂料研發(fā)組及時與客戶進行了深入交流,統(tǒng)一了檢測評價方法,并協(xié)助客戶通過對其生產用水及多批次產品的檢測,發(fā)現了客戶所在地區(qū)水質較硬(鈣鎂離子含量較高),必將對產品打漿分散存在較大影響,從而導致分散性差、篩余物多的現象。為遵循“顧客第一,滿足客戶需求”的質量方針,研發(fā)組對NR9503金紅石型鈦白粉的生產工藝進行優(yōu)化試驗,對可能影響產品質量的pH、包膜劑比例、電阻率值等因素,加班加點進行平行交叉對比實驗,找出了其中影響規(guī)律,選擇了合適的配方。目前小試樣品經送檢、試用已達到對方要求。
在此專供產品批量生產過程中,研發(fā)組對關鍵因素加以嚴格控制,并及時跟蹤檢測與性能評判,檢測結果顯示均能滿足客戶的質量要求,現已正式交付使用。為今后的長期穩(wěn)定合作打下了堅實的基礎。
生產技術部 徐新春
2013.6.27
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2013-07-26 18:14:58 |
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